Vähittäiskaupan joulumyynti piristyi länsimaissa

Länsimaiset vähittäiskauppiaat arvioivat joulunajan myynnin olleen merkittävästi edellisvuotta vilkkaampaa. Euroopan ja Yhdysvaltojen kokonaisuudessaan melko hyvän rokotuskattavuuden ja äänestäjäkunnan selkeän koronaväsymyksen vuoksi länsimaiden hallitukset eivät halunneet joulun alla juurikaan tiukentaa ulkonaliikkumista tai kauppoja koskevia rajoituksia uusista koronavirusvarianteista huolimatta. Tämä oli hyvä uutinen vähittäiskauppiaille. Kaupungin keskustoissa ja ostoskeskuksissa vierailleiden ihmisten määrät olivat selvästi korkeampia kuin joulukuussa 2020, mikä heijastui myös myyntilukuihin. Esimerkiksi Yhdysvalloissa National Retail Federation arvioi joulumyynnin kasvaneen 11,5 %. Espanjan Toledo puolestaan ruuhkaantui niin, että kaupunkiin virtaavien turistien määrää pyrittiin...

Lue lisää

Kilpailu kirittää ruoan verkkokauppaa – asiakkaat hakevat arjen helppoutta

Säännöllisesti päivittäistavaroiden verkkokauppaa käyttävien määrä on yli kaksinkertaistunut verrattuna aikaan ennen koronaa alkuvuonna 2020. Etenkin lapsiperheet ostavat päivittäistavaroita verkkokaupasta muita ahkerammin, ja he olisivat myös muita kiinnostuneempia sitä kokeilemaan. Uusien yritysten ja toimintatapojen myötä kilpailu ruoan verkkokaupassa on nyt vasta toden teolla alkanut. Bitcoin ja muut kryptovaluutat ovat myös tulleet verkkokauppaan ja sijoitustoimintaan vauhdillaMan use smart phone pay with bitcoin Säännöllisesti päivittäistavaroita verkkokaupasta ostavien määrä on yli kaksinkertaistunut verrattuna aikaan juuri ennen koronaa, ja myynnin osuus on Kaupan liiton arvion...

Lue lisää

Lähes 40 % suomalaisista ostanut ruokaa tai päivittäistavaroita verkosta – jo yleisempää kuin Ruotsissa

Jo lähes neljä kymmenestä (37,5 %) suomalaisesta kertoo ostaneensa ruokaa tai päivittäistavaroita verkosta. Tämä selviää hävikkiruokaa verkossa myyvän Matsmartin markkinatutkimusyritys Kantarilla teettämästä kyselytutkimuksesta, johon osallistui 2014 suomalaista. Tärkeimmäksi syyksi ruoan ja päivittäistavaroiden ostamiselle verkosta mainittiin ajan säästäminen (31 % ostaneista), mukavuus ja helppous (29 %) ja rahan säästäminen (25 %). “Ruoan verkko-ostamista on kokeillut jo merkittävä osa suomalaisista ja uskomme, että tämä tulee yleistymään entisestään kuluttajien huomatessa, miten vaivatonta verkko-ostaminen voi olla. Kantarin toteuttamassa kyselytutkimuksessa oli myös ilahduttava huomata, kuinka...

Lue lisää

Nettiä käytetään enemmän viihteeseen, vähemmän arjen askareisiin

Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kevään 2021 viestintäpalvelujen käyttöä kartoittavan kuluttajatutkimuksen mukaan useimmat kuluttajat käyttävät internetiä videosuoratoistopalveluihin ja erilaisiin musiikki- ja kuuntelupalveluihin. Jopa 85 prosenttia kuluttajista käytti kyseisiä palveluita kuluvana keväänä. Jo viime vuonna pandemian myötä suuren suosion saavuttaneet internet- ja videopuhelut ovat edelleen suosittuja käyttäjien keskuudessa. Sen sijaan alle puolet kuluttajista tilasi kuukausittain kotiinsa ruokaa tai tavaraa internetin kautta pandemiasta huolimatta. Monet arkipäivämme palveluista toimii nykyään verkon yli ja joka vuosi uusia asioita siirtyy verkossa tehtäviksi askareiksi. Traficomin vuosittaisessa kuluttajatutkimuksessa...

Lue lisää

Trendaavat luontaistuotteet

Olet varmaan huomannut, että erilaiset luontaistuotteet ovat ottaneet jättiloikan digimyynnin mukana. Markkinoille on tullut jopa satoja verkkokauppoja, jotka kauppaavat erilaisia luontaistuotteita. Yksi tämä ilmiön uusista trendituotteista koko Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa on hampusta valmistettavat CBD-öljyt. Näillä öljyillä on useita terveyteen positiivisesti vaikuttavia aineita eikä lainkaan sitä huumaavaa aineosaa. Siksi CBD-öljyt ovatkin nosteessa, toisaalta niiden vaikutuksen kautta, ja toisaalta tuon hampun nimen voimin. Lue lisää täältä, miksi CBD-öljyistä on tullut niin suosittuja. Mikä sitten on syynä että luontaistuotteet kuten CBD-öljyt ovat nostaneet...

Lue lisää

Nettiostaminen EU:n ulkopuolelta muuttuu kahden kuukauden kuluttua

Verkkokauppaostosten tekeminen on muuttumassa kesällä, kun kaikista Euroopan unionin ulkopuolelta toimitettavista tavaroista on maksettava arvonlisävero ja ne on tullattava 1.7.2021 alkaen. Tällä hetkellä enintään 22 euron lähetykset ovat pääasiassa verovapaita. Suomessa eduskunta on hyväksynyt arvonlisäverouudistukseen liittyvän lakimuutoksen. Tullin verkkosivuilta löydät jatkossa kootusti tietoa muutoksesta ja ohjeita tullauksen eri vaihtoehtoihin. Verkkokaupan arvonlisäverouudistus on koko EU-alueen yhteinen muutos. Sen tavoitteena on luoda tasavertaisemmat kilpailuedellytykset kotimaisille ja muille unionin alueella toimiville yrityksille verrattuna EU:n ulkopuolisiin verkkokauppamyyjiin. Suomessa hallituksen esitys arvonlisäveron muutoksia koskevasta laista...

Lue lisää

Verkkokaupan kasvu näkyy jo kuluttajien maksuhäiriöissä

Suomalaiset kuluttajat ostavat yhä enemmän ja useammin tavaraa verkkokaupasta. Tämä näkyy myös Asiakastiedon julkaisemissa alkuvuoden maksuhäiriötilastoissa. Kuluttajille rekisteröitiin tammi-maaliskuussa yli 9 000 maksamattomista verkkokauppaostoksista johtuvaa maksuhäiriömerkintää. Määrä on 20 prosenttia suurempi kuin viime vuonna. ”Koronan kiihdyttämä kotoilubuumi on selvästi muuttanut ihmisten ostokäyttäytymistä ja lisännyt verkko-ostoksia. Kun hankintoja voi tehdä nopeasti ja helposti kotisohvalta, on kuluttajan tärkeää harkita tarkkaan, ovatko ostokset tarpeellisia ja toisaalta tietenkin, onko niihin varaa. Lisäksi verkkokauppiaan kannattaa selvittää turvalliset maksutavat ja muut tarpeelliset toimet luottoriskin hallitsemiseksi. Näin...

Lue lisää

Netti ja oman talouden hallinta

Jos netti on tuonut vähän kaikenlaista meille. Katsottavissa on miljoonia videoita, satoja erilaisia sosiaalisen median kanavia ja vaikka mitä. Netin tietomäärä kasvaa todella kovalla tavalla ja tietoa on saatavilla entistä enemmän. Meitä käyttäjiä vaan ei ole koulutettu kriittiseen tiedon käsittelyyn, joten yllättävänkin monet muuten aivan fiksut ihmiset lukevat selkeät valeuutiset aivan oikeina uutisina. Mutta oman talouden ja oman kodin ja elämän kulujen hallintaan netti ja mobiilin älylaitteet ovat tuoneet paljonkin helpotusta ja nopeampaa toimintaa. Esimerkiksi halutessasi vaihtaa oman puhelinliittymäsi, on...

Lue lisää

Tutkimus: digitaaliset maksupetokset rajussa kasvussa pandemian aikana – älä jaa ruutukaappauksia maksutiedoista

Tutkimusyhtiö Javelin Strategy & Researchin ja maailman johtavan analytiikkayrityksen SASin tekemään tutkimukseen haastateltu maksukorttitoimijan edustaja paljastaa, että globaalissa yhtiössä maksupetosyritykset kasvoivat joulukuun 2019 ja syyskuun 2020 välillä lähes 35 prosenttia. SASin asiantuntijan mukaan rikolliset hyödyntävät nyt erityisesti hybridimetodeja, joista yksi yleinen esimerkki on tavaran nouto liikkeestä väärennetyllä verkkokaupan ostokuitilla. Pandemia on ohjannut ihmisiä yhä vahvemmin asioimaan verkossa. Samanaikaisesti maksamista helpottavien palvelujen, kuten digitaalisten lompakkojen, pikamaksujen ja suoraveloitusten yleistyminen ovat johtaneet petosyritysten kasvuun. "Olemme nähneet melkein 35 prosentin kasvun petosyrityksissä. Tämä...

Lue lisää

Tilaatko tavaroita Isosta-Britanniasta? 1.1. alkaen lähetys on tullattava

Isosta-Britanniasta tulee vuodenvaihteen jälkeen EU:n ulkopuolinen maa, kuten esimerkiksi Kiina ja USA ovat. Jos tilaa tavaraa Isosta-Britanniasta, 1.1.2021 alkaen tilaajan on tullattava Isosta-Britanniasta toimitettavat lähetykset, ja niistä on maksettava mahdolliset verot ja tullimaksut.  Verkkokaupoissa ostoksia tekevän ei kannata tehdä ostopäätöstään pelkästään verkkokaupan ilmoittaman hinnan perusteella. Karkea nyrkkisääntö on, että tullaus nostaa tilauksen hintaa noin 30 prosenttia. Tämä hinta muodostuu tuotteen ostohinnasta, kuljetuskuluista sekä mahdollisesti maksettavasta tullimaksusta ja arvonlisäverosta.  Jos lähetyksen tavaroiden arvo ylittää 22 euroa, lähetys pitää tullata, ja siitä...

Lue lisää